LIXIL勉強会に参加しました
投稿日：2023.08.10
こんにちは。
リノベーション専門店夢工房
出雲高岡体感ギャラリーの井上です。
いつもHPの訪問、ブログの閲覧
ありがとうございます。
8月8日は暦の上では「立秋」と言って
秋の始まり、以降からは「残暑」
と呼ぶようです。
まだまだ秋を感じることは出来ない
残暑と呼ぶには早そうな暑さですね。
明日からお盆休みの方も
多いのではないでしょうか？
夢工房は
本社は8月13日㈰～15日㈫
高岡ギャラリー、大田店は
8月13日㈰～16日㈬まで
お盆休暇となります。
お問合せに関しましては
16日又は17日より順次対応
させていただきます。
さて、先週LIXILさんの事務所にて
行われた水回り設備の勉強会に
設計2人と参加させてもらいました。
製品の紹介などしてもらう中
トイレやお風呂の改修（リフォーム）で
お客様が何を求めておられるか
アンケートを取った際に出た結果を
抜粋して共有してくださいました。
1位は「掃除がしやすい」ことだそうです。
LIXILさんはアンケートを元に
根本の製品の質を上げる事を
考えておられ、その結果をきちんと
反映した製品を作っておられました。
例えば、トイレに関しては
ビデとウォシュレットのノズルを分けたり
取り外して洗え、劣化していけば交換など
細かな配慮がしてある商品が印象的でした。
様々な視点から商品を作っておられ
お話を聞く中でお客様の気持ちに
寄り添った形を常に追求しておられるなと
とても感じました。
悩みや考えはお客様の気持ちになれば
自ずと見えてくることもありますが
このような勉強会に参加することが
また糧になり、色々な視点から
リノベーションに繋がっていきます。
9月2日(土)・3日(日)に
第二弾見学会を行います。
一緒に家造りをしていきましょう。
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